FAQ

• launchQuelles sont les obligations de l’ambassadeur vis-à-vis de la Fondation ?
  L’ambassadeur s’engage à mobiliser amis et collègues en les invitant à effectuer leur contribution via la plateforme dédiée à sa campagne « #PreschoolHeroes » sur le site web de la Fondation Zakoura.
• launchUne séance d’information est-elle prévue ?
  Une séance d’information est prévue avec chaque ambassadeur #PH afin de lui expliquer en détail le concept #PH et son rôle dans la campagne.
• launchComment l’ambassadeur peut-il suivre l’évolution de sa collecte de fonds ?
  Vous pouvez suivre l’évolution de votre collecte sur l’espace membre dédié à votre campagne #PH.
  Le montant collecté ainsi que la liste de vos amis ayant contribué seront affichés.
  Ceci dit, pour pallier à tout problème technique, nous vous recommandons de garder une trace écrite de la liste des amis qui contribuent à votre campagne au fur et à mesure.
  Vos accès à l’espace membre vous seront fournis suite à la validation de votre profil par la Fondation.
  Pour que votre campagne soit publiée sur le site, il vous faudra effectuer un 1er don de 1 000 dirhams depuis cet espace membre.
• launchComment ma communauté peut-elle contribuer à ma campagne #PreschoolHeroes ?
  Votre communauté d’amis, famille, followers peut faire les dons par directement carte bancaire via la plateforme sécurisée du site de la Fondation Zakoura depuis votre profil ambassadeur.
  Votre communauté peut toutefois contribuer à votre campagne en faisant un don par chèque.
  Le chèque doit être barré non endossable et libellé à l’ordre de « Fondation Zakoura Education ». Si le chèque est envoyé directement à la Fondation Zakoura, votre ami doit préciser à quelle campagne il contribue (le nom de l’ambassadeur) et communiquer aussi ses coordonnées complètes (nom, prénom, email, adresse, code postal, ville, téléphone).
  Le chèque sera ajouté à la collecte sur la plateforme selon un délai d’une semaine maximum.
  Les contributeurs recevront une confirmation de dépôt par mail, s’ils en font la demande.
  
  Adresse de destination du chèque : Fondation Zakoura Education, 131 Boulevard d’Anfa, 3e étage, 20250 Casablanca
  Votre communauté peut aussi contribuer à votre campagne en faisant un virement.
  Lors de l’émission du virement, le donateur doit mentionner le nom de l’ambassadeur /de la campagne qu’il soutient par son don.
  Voici ci-dessous l’ensemble des coordonnées nécessaires pour effectuer le virement depuis le Maroc ou depuis l’international :
  

  • Fondation Zakoura Education
  • Code banque : 022
  • Code guichet : 780
  • Numéro de compte : 0001290005212861
  • IBAN : MA 022 780 000 129 00 052128 61 74
  • Clé RIB : 74
  • SWIFT : SGMBMAMC
  • SOCIETE GENERALE, Agence Twin Center,
  • Adresse Angle Bd Zerktouni et Rue Franche Comte, Casablanca
• launch Est-ce qu’une entreprise peut contribuer à ma campagne #PreschoolHeroes 75?
  Il est tout à fait possible qu’une entreprise verse un don à votre campagne même si vous êtes un particulier.
  Existe-t-il une exonération concernant les dons d’une entreprise ?
  Oui, il existe une exonération pour les dons alloués par des entreprises. Ils sont déductibles de l’impôt sur les sociétés conformément aux dispositions de l’article N° 10-B-2 du code général des impôts (CGI). Pour recevoir une attestation de dons, il faut en émettre la demande auprès de votre ambassadeur ou par email à contact@fondationzakoura.org
• launch«www.fondationzakoura.org» est-il un site sécurisé pour les dons ?
  Le formulaire de don du site de la Fondation est sécurisé grâce au système de sécurisation des paiements électroniques mis en place par le Centre Monétique Interbancaire (CMI), par les Banques marocaines ainsi que par les organismes internationaux VISA et MasterCard.
• launchQuelles sont les cartes bancaires acceptées sur la plateforme de dons en ligne ?
  Pour tout don en ligne effectué au Maroc, votre carte bancaire doit être authentifiable via 3D Secure (MasterCard Secure Code et Verified by VISA).
  Les dons effectués via cartes non 3D Secure (internationales en général) sont également possibles.
  En effet, lorsque le donateur saisit ses coordonnées bancaires au niveau de la page de paiement en ligne du CMI, une requête est envoyée aux annuaires de Visa et Mastercard pour vérifier si la carte requiert l’authentification 3D Secure. Si c’est le cas, le client est redirigé vers la page d’authentification de sa banque pour saisir son code secret. Sinon, une demande d’autorisation de paiement est automatiquement envoyée à la banque émettrice sans 3D Secure qui valide ou non la transaction.
  Veuillez noter que l’ensemble des dons effectués en ligne par carte bancaire sont assujettis à des frais de commissions par le centre monétique interbancaire.
  Si la transaction ne s’effectue pas correctement, il est possible qu’un problème de connexion en soit à l’origine. Nous vous invitons à vérifier votre connexion, et à réessayer ultérieurement.
• launch Y-a-t-il une date butoir pour collecter les fonds ?
  La durée idéale de campagne pour chaque ambassadeur est estimée entre 3 et 4 mois.
  Le démarrage effectif de l’école aura lieu après la collecte de la totalité du montant, en début du cycle scolaire, soit en septembre ou en janvier.
• launchComment la campagne #PreschoolHeroes a-t-elle été pensée ?
  La campagne #PreschoolHeroes a été pensée selon un modèle de crowdfunding qui mobilise une communauté d’amis, de collègues pour réunir la somme de 300 030 dirhams nécessaire pour financer une école de préscolaire selon le modèle ANEER de la Fondation Zakoura.
  Le nombre de contributeurs peut varier d’une campagne à l’autre.
  Il est ainsi tout à fait envisageable de mener une campagne avec seulement 30 personnes qui contribuent à hauteur de 10 000 dirhams ou inversement, mobiliser une plus grande communauté pour réduire le montant du don par individu.
• launchst-ce que je peux ouvrir ma campagne à un plus grand cercle d’amis afin de réduire le montant de la cotisation individuelle ?
  Oui, c’est possible. Le but est de collecter un montant total de 300.000,00 dirhams nécessaire au déploiement de l’école sur une durée de 2 ans selon le modèle de préscolaire communautaire ANEER de la Fondation Zakoura.
• launchLe montant de 300.000 DH correspond à la création d’une école de combien de classes ?
  L’école de préscolaire comprend deux niveaux : moyenne et grande section. A l’issue de 2 ans, 3 cohortes de 25 à 30 enfants, soit 75 à 90 enfants au total, auront été préscolarisés.
• launchComment garantissez-vous la bonne utilisation des fonds ?
  La Fondation Zakoura a un devoir moral de gestion rigoureuse de ses ressources vis-à-vis des enfants bénéficiaires, des éducatrices, des superviseurs et bien sûr de ses donateurs.
  Elle présentera à l’Ambassadeur un rapport financier annuel ainsi qu’un rapport d’activité détaillé semestriel présentant les caractéristiques du programme (les horaires, le jour de repos, l’âge des bénéficiaires) et les résultats des évaluations des bénéficiaires, les déperditions, les absences, etc.
  Le Cabinet KPMG audite annuellement les états financiers de notre institution.
• launchOù puis-je consulter les rapports annuels de la Fondation Zakoura ?
  Nos rapports annuels sont disponibles sur le site officiel de la Fondation.
  Vous pouvez les consulter sur le lien suivant : http://www.fondationzakoura.org/nos_publications.html
• launchPeut-on donner plus que le montant de 300 000 dirhams prévu ?
  Oui, si votre campagne permet une collecte supérieure à 300 000 dirhams, l’excédent pourra être utilisé pour des achats ou des aménagements qui amélioreront le quotidien des enfants au sein de leur école.
• launchUne fois l’argent collecté, quelles les sont étapes poursuivies par la Fondation pour la création de l’école ?
  Une fois les fonds collectés, l’équipe opérationnelle de la Fondation Zakoura identifie des sites d’implantation potentiels pour la création de l’école.
  
  La sélection du douar pour l’implantation d’une unité préscolaire se base sur différents critères.
  Une étude de la région est faite afin de mettre en lumière un douar où un nombre important d’enfants résident, et qui ne disposent pas d’une unité préscolaire.
  Il faut ensuite que la communauté dans laquelle s’implantera l’unité préscolaire soit prête à l’accueillir.
  
  La liste est ensuite communiquée à l’ambassadeur qui choisit la région.
  Suite à la validation du site, la Fondation aménage et équipe l’école, recrute les éducatrices localement et les forme. Elle assure également la gestion et le suivi de l’école durant une période de deux ans.
• launchEst-ce que je peux choisir la région d’implantation de mon école ?
  Oui, cela est possible. Il suffit de communiquer à la Fondation Zakoura la région dans laquelle vous souhaitez créer votre école. Par la suite, la Fondation lance une phase de prospection pour vous fournir des propositions de site d’implantation.
  La validation du site dépend des critères requis pour la mise en place du programme : effectifs suffisants, motivation de la communauté, disponibilité d’un local, proximité de l’école primaire, etc.
• launchEst-ce que l’école peut porter mon nom ou celui d’un ami ?
  Oui, tout à fait. Vous pouvez choisir le nom que vous souhaitez pour votre école.
  Ce sera une belle opportunité de renforcer l’esprit de solidarité avec vos contributeurs et de les investir davantage dans votre campagne.
• launchA l’issue des deux ans, que se passe-t-il ?
  La Fondation Zakoura veille à la pérennisation de votre école par le biais d’un programme de renforcement et de transfert de compétences au profit d’un « champion local » (association, école publique, etc.) pour qu’elle continue à bénéficier à d’autres générations d’enfants.
• launchQui sont les éducatrices ? Comment sont-elles formées et rémunérées ?
  Les éducatrices sont généralement titulaires d’une licence. Elles sont recrutées au sein du douar d’implantation de l’école dans la mesure du possible sinon dans la région. Elles suivent des formations initiales et continues dispensées par la Zakoura Academy et bénéficient de contrats de travail (CDD) avec la Fondation Zakoura. Les salaires des éducatrices sont imputés sur les frais de fonctionnement de l’école. .
  
• launchQui sont les éducatrices ? Comment sont-elles formées et rémunérées ?
  Les éducatrices sont généralement titulaires d’une licence. Elles sont recrutées au sein du douar d’implantation de l’école dans la mesure du possible sinon dans la région.
  Elles suivent des formations initiales et continues dispensées par la Zakoura Academy et bénéficient de contrats de travail (CDD) avec la Fondation Zakoura.
  Les salaires des éducatrices sont imputés sur les frais de fonctionnement de l’école.
• launchComment aider la Fondation au-delà du soutien financier apporté ?
  Vous pouvez également mettre à la disposition de la Fondation des dons en nature qui permettront d’améliorer le quotidien des enfants au sein de leur école.
• launchEn cas de changement d’avis, est-ce que le don est remboursable ?
  Tous les dons effectués sont non-remboursables. Le devenir de l’école dépend de chacun de vos amis à remplir leur engagement individuel dans cette démarche de solidarité.
• launchQue se passe-t-il si je n’arrive pas à réunir le montant de 300 000 dirhams dans le temps alloué à ma campagne ?
  La Fondation Zakoura jumèlera les fonds amassés à ceux d’une autre campagne #PH en cours ou sur le point de se terminer. Les dons déjà collectés ne sont pas remboursables mais justifiables.
• launchPourra-t-on visiter l’école ?
  Une visite pourra être organisée conjointement avec la Fondation Zakoura afin de vous permettre de découvrir en avant-première votre école afin de rencontrer les enfants bénéficiaires de votre engagement.
  D’autres visites pourront être programmées afin de constater l’évolution des enfants dans leur environnement et l’impact de votre action sur toute la communauté.